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Médiation

La médiation est une mesure qui est proposée par la Parquet ou par le Juge de la Jeunesse, en réponse à un délit qui a été commis par un jeune. 

La médiation permet aux personnes concernées, d'essayer, de trouver une solution au délit avec l'aide de médiateurs. 

Une prise en charge de médiation débute toujours par une lecture des Procès Verbaux qui vient donner une première impression de la situation. 

Dans la situation que je vous présente, les faits se sont passés en Haute Savoie au sport d'hiver et ils étaient qualifiés d'« Attentat à la pudeur, avec violences ou menaces, sur la personne d'un mineur, âgé de moins de 16 ans ».

3 auteurs sont impliqués (2 mineurs et 1 majeur).  Ils sont d'arrondissements judiciaires différents et dans cette situation, la médiation est uniquement proposée par le parquet jeunesse de Bruxelles, donc pour un seul auteur. 

Les PV mettent en avant que: « Lors d'une soirée, Yvan a soulevé la jupe de Caroline pendant que les deux autres la maintienne aux bras et jambes.  Caroline a été hospitalisée pour un traumatisme psychologique après agression ».

Yvan a 17 ans et Caroline a 15 ans, ils sont dans la même école, ils se sont croisés, déjà parlés… mais ils ne se connaissent pas vraiment pour autant.

Alors, voilà, sur base de toutes ces informations…Il nous faut faire attention à ne pas enfermer les gens dans le contenu des PV, dans ce que nous avons lu…être attentif à prendre distance avec tout l'imaginaire que ce type de délit véhicule chez nous…

Lors du premier entretien de médiation,  les faits se sont déroulés il y a plus ou moins 7 mois.

Du côté de la victime, c'est la maman de Caroline qui vient, seule, elle est exaspérée, énervée par la situation qui la préoccupe.  Caroline a fait le choix de ne pas venir et sa maman respecte ce choix. Elle vient en éclaireur. Elle raconte les événements sur base de son vécu, du récit d'autres personnes et des quelques éléments que sa fille a racontés de ce qu'il s'est passé :
« Trois garçons dont Yvan ont maintenu sa fille pour mettre leurs mains sous sa jupe lors d'une soirée de vacances au sport d'hiver avec l'école »

Madame est en colère sur la Justice, sur Yvan, sur la situation que sa famille traverse… Elle situe Yvan comme le principal auteur.  Elle voit la situation comme « un jeu qui a mal tourné », elle est convaincue qu'il n'avait pas l'intention de violer sa fille.

Cependant, elle raconte toutes les conséquences physiques, psychologiques, familiales et scolaires qui ont été très importantes pour Caroline. 

Elle ne veut pas enfoncer l'auteur mais elle attend des explications d'Yvan sur ce qu'il s'est passé dans sa tête « qu'il montre qu'il regrette et réalise » et un remboursement des frais : psy, babysit pour les ptits frères, cours de math, médicaments, déplacement, annulation de voyage de sa fille… le total approche les 700 euros.

Du côté auteur, lors du premier entretien, Yvan vient avec sa maman.  Pour lui, sa version des faits est différente : il a demandé à Caroline si elle avait « chaud » avec sa jupe… il s'en est suivi un jeu où il l'a attrapée par le cou, il a soulevé sa jupe, un autre ami a également soulevé sa jupe, un autre lui a tenu les chevilles…il est confus…Caroline est ensuite partie en ambulance à l'hôpital. 
Yvan parle de son intention, du jeu, il ne comprend pas pourquoi ça a eu cet effet sur elle, il ne comprend pas la réaction de Caroline…

Il se reconnaît une part de responsabilité, il est prêt à s'excuser mais il ne voit pas vraiment ce qu'il pourrait faire d'autre pour réparer.  

En sortant de ces premiers entretiens, il y a de nombreuses questions qui viennent se poser dans notre prise en charge de cette médiation : Comment donner une place à Caroline dans la médiation alors qu'elle refuse de venir ? Quelle place faire à cette maman alors que sa fille refuse de venir ?

Comment accompagner Yvan dans sa recherche de réparation envers Caroline ?   Comment se partagent les responsabilités des auteurs ? Comment en parler à la victime de ce partage des responsabilités ?

Il y a la question des assurances familiales ? les  assurances de l'école ?

Cette médiation s'est étalée sur 12 mois… à un moment donné on s'est retrouvé coincé avec les intérêts des uns, les souhaits des autres…

Tout l'enjeu, pour nous, étant de respecter ce que les parties souhaitent obtenir et ce qu'elles sont prêtes à donner, pour les aider à trouver un accord qui leur permette de tourner la page.  En équipe les réflexions s'enchaînent et nous avons posés des choix parce que…

D'un côté, Yvan est intéressé par la médiation, mal avec toute cette histoire, il se dit prêt à rencontrer Caroline pour parler de son intention et pour s'excuser.  Mais il est très réticent à rencontrer la maman de Caroline et ne sait pas comment réparer.

De l'autre côté, la maman de Caroline est aussi très intéressée par la médiation,  mais elle exige de rencontrer Yvan pour des explications et un remboursement… tout ceci, dans l'espoir d'améliorer la situation de sa fille.

La médiation s'est terminée par un accord relationnel et financier.  Ils ne se sont pas rencontrés, tout s'est réglé de manière indirecte.  Mais chacun a dû lâcher quelque chose pour que ça marche :

On a fait tiers par rapport à la demande de la maman de Caroline qui souhaitait qu'on contacte sa fille par mail ou gsm et elle exigeait de rencontrer Yvan pour avoir des explications.  On a expliqué les raisons de notre refus en remettant le problème au niveau des jeunes concernés. Elle a bien accepté cette prise de position, elle comprenait.  Il restait le remboursement…

On a accompagner Ivan dans sa réflexion sur son implication personnelle et il a décidé d'une part, de prendre l'entièreté du remboursement des frais de la maman de Caroline avec l'aide de sa maman au niveau financier (il a payé pour les 3) ; d'autre part, il a écrit un lettre d'excuses à Caroline où il tient compte d'elle…il s'inquiète de son état, parle de sa non-intention de viol et il lui demande pardon. 

Enfin, par rapport à Caroline, même si elle a été absente toute la médiation et même si elle ne voulait pas rencontrer Yvan, ce qui a été respecté… il nous semblait important qu'elle marque son accord ou son refus sur la proposition d'accord en venant à Espace-Médiation. Elle est venue, au dernier entretien, accompagnée de sa maman, nous lui avons remis la lettre d'Yvan et sa proposition de rembourser les 700 euros en deux mois.  Elle a accepté la lettre d'Yvan et elle a signé l'accord avec sa maman. 

Voilà, au travers de cet exemple, j'ai voulu éclairer le travail du médiateur qui n'est jamais défini une fois pour toute… Comment on avance avec tout ça ? C'est pas évident de faire avec ce qui vient… ça part dans des sens inattendus … On a avancé par essai-erreur…suite à nos réflexions en équipe, on a construit avec les parties un patchwork qui rencontraient leurs attentes.

le médiateur occupe une place d'où il s'interroge sur des situations toujours différentes à gérer…mais des situations qui nécessitent qu'un tiers accompagnent les personnes, les aident à réfléchir et par moment il s'agit pour lui de prendre des décisions par rapport au cadre, poser des choix en réponse aux questions qui se posent pour tendre vers une résolution à l'amiable d'une situation problématique.